Enel

Il ventaglio di servizi messi a disposizione dello Sportello Energia di Confcommercio Mantova si arricchisce di una nuova offerta: la  Procedura di Conciliazione paritetica con ENEL.
Grazie alla Conciliazione, è possibile accelerare i tempi e azzerare i costi per risolvere controversie col più grande operatore elettrico d’Italia. Infatti, nel caso in cui un’azienda abbia inviato un reclamo  scritto  a  Enel  e  sia  rimasta delusa  dalla  risposta  scritta  avuta o addirittura non ne abbia ricevuta alcuna entro 40 giorni dall’invio, Confcommercio Mantova può avviare gratuitamente un percorso di conciliazione paritetica: un conciliatore di Enel e uno di Confcommercio si confronteranno per trovare una soluzione. Si tratta di una modalità nuova, efficace e veloce. Possono accedere  al  servizio  tutti  i  clienti  di  Enel Servizio Elettrico e di Enel Energia, sia nel  mercato  libero  che  in  regime  di salvaguardia, per la fornitura di energia e gas per la loro attività imprenditoriale e per usi diversi da quello domestico.