Date:27 apriledalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00
Contenuti:
Imparare ad utilizzare tutti i canali comunicativi per entrare in sintonia con gli altri, in modo da riuscire a comunicare più efficacemente anche in situazioni meno facili e con interlocutori che percepiamo come “meno affini”; riconoscere gli schemi di pensiero dei nostri interlocutori che determinano sia il modo in cui ragionano e prendono decisioni, sia le motivazioni che li spingono ad agire, al fine di essere ancora più efficaci nella veicolazione di messaggi persuasivi; apprendere l’influenza delle parole nella creazione e manipolazione della percezione della realtà esterna ed interna.
Programma:
Sede:Confcommercio Mantovavia Londra, 2 B/CPorto Mantovano
Per info:Tel. 0376 231209 (Lorella Viola), 0376 231208 (Angela Pirri) Fax: 0376 360381formazione@sviluppomantova.it
Il corso è gratuito per i dipendenti delle aziende iscritte all'Ente Bilaterale Mantovano Commercio Turismo e Servizi.
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